Message aux spectateurs de La Dame de pique

Chère abonnée, cher abonné,

L'opéra La Dame de pique pour lequel vous avez réservé des places, initialement programmé du 25 mai au 12 juin au Palais Garnier dans une mise en scène de Dmitri Tcherniakov, sera présenté dans la version de Lev Dodin à l’Opéra Bastille du 20 mai au 12 juin.

Afin de faciliter la gestion de ce changement de production, de salle, de dates et de tarifs, et de façon à mettre en place les mesures sanitaires en vigueur, nous avons choisi de rembourser vos billets initiaux puis de vous faire bénéficier ultérieurement d'une priorité de réservation pour les mêmes représentations de cet opéra. Nous vous communiquerons prochainement la date à partir de laquelle vous pourrez acheter à nouveau des places.

Si vous aviez réglé vos places initiales exclusivement par carte bancaire, vous n'avez aucune démarche à faire à la réception de ce message ; le remboursement sera effectif dans un délai maximum de deux semaines et vous recevrez un courriel de confirmation ou d'échec du recrédit de votre carte bancaire.
Dans tous les autres cas (chèques, paiements multiples, bons, avoirs, échanges...), nous vous remercions de bien vouloir envoyer par courriel à regierp@operadeparis.fr le scan des billets, votre IBAN et son code BIC (à défaut du scan des billets, vous pouvez nous communiquer votre numéro de spectateur ou de commande)*.

Nous vous remercions de votre compréhension et espérons vous retrouver au plus vite dans nos théâtres.

Renseignements complémentaires sur operadeparis.fr ou au 01 73 60 23 23 du lundi au vendredi de 9h à 17h.

^{* Si vous avez déjà adressé un RIB depuis janvier 2020 et que vos coordonnées bancaires n'ont pas changé, merci de ne pas tenir compte de cette demande.}