L’entrée à l’Opéra Bastille est possible uniquement sur présentation d’un billet de visite valide.
Chaque billet n’ouvre droit qu’à une seule entrée et toute sortie est définitive.
Les vestiaires sont fermés pendant les heures de visite. L’accès à nos théâtres est interdit à certains objets.
Le point de rendez-vous avec le guide conférencier est situé au 120 rue de Lyon, 75012 Paris, à l’entrée des artistes et du personnel de l’Opéra Bastille. Les visiteurs sont tenus de s’y présenter 10 minutes avant l’heure de visite. En cas de retard, l’accès à la visite sera refusé. Le billet ne sera ni remboursé, ni échangé.
La visite n’est pas accessible aux personnes à mobilité réduite et aux enfants âgés de moins de 8 ans. Le port de chaussures fermées et confortables est obligatoire pour accéder à la visite.
La visite guidée de l’Opéra Bastille s’articule autour de deux temps forts :
- La visite des espaces publics et de la salle de spectacle
- La découverte des coulisses (espaces scéniques et espace de montage des décors au -6)
Les ateliers ne sont pas inclus dans le parcours de visite.
L’inaccessibilité ou la restriction d’accès à certains espaces ne pourra donner lieu à un remboursement ou à un échange.
Les groupes constitués doivent obligatoirement réserver auprès du Service spectateurs et visiteurs de l’Opéra national de Paris (voir article MODALITÉS D’ACHAT / LES BILLETS EN GROUPE).
L'Opéra national de Paris s'octroie la possibilité d'interrompre la visite sans préavis ni remboursement si les membres du groupe ne respectent pas les règles de sécurité et de respect des personnels de l'Opéra.