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Message aux spectateurs de Pelléas et Mélisande le 25 février à 19h30 à l'Opéra Bastille
Nous avons le regret de vous informer que pour des raisons artistiques, l'avant-première jeunes de l'opéra Pelléas et Mélisande le 25 février à 19h30 à l'Opéra Bastille est annulée.
Nous vous présentons nos excuses et vous proposons le remboursement de vos billets :
pour les achats effectués par carte bancaire (par Internet, téléphone ou par correspondance, hors guichets et hors échanges et achats avec plusieurs moyens de paiement) : vous n'avez pas de démarche à entreprendre, le remboursement automatique est effectué sous quelques semaines sur le compte bancaire utilisé pour le paiement des places ;
dans le cas où vous n'auriez pas pu vous faire rembourser automatiquement par le re-crédit de votre carte bancaire, la somme est alors déposée sur votre solde d'avoir disponible dans votre espace personnel sur operadeparis.fr.
Pour être remboursé, vous devez indiquer vos coordonnées bancaires (IBAN et code BIC) dans votre espace personnel ou les envoyer par courrier à l’adresse ci-dessous :
Opéra national de Paris
DESMA Régie d’Avances et de recettes
SC APJ Pelléas et Mélisande 25/02
120 rue de Lyon
75576 Paris Cedex 12
Aucun remboursement ne sera effectué aux guichets.
CAS PARTICULIERS
- Les spectateurs de l’AROP sont invités à contacter directement l’AROP au 01 58 18 35 32.
- Les salariés ayant acheté leur(s) billet(s) auprès de leur Comité social et économique s'adressent directement aux représentants du CSE (échange ou remboursement).
- Les membres d'un groupe (association, groupes d'amis...) s'adressent directement au responsable du groupe (échange ou remboursement).
- Les responsables de CSE, d’associations, de groupes, dans le cas d'une demande de remboursement doivent adresser le RIB au Service Groupes de l’Opéra, 8 rue Scribe, 75009 Paris (renseignements au 01 40 01 80 54 du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 17h, ou par mail à groupes@operadeparis.fr).
- Les spectateurs invités par un partenaire de l’Opéra national de Paris s’adressent directement à ce partenaire.
Renseignements complémentaires : Par téléphone au 01 73 60 23 23 du lundi au samedi de 9h à 19h.
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